De jaarafrekening van ons energiebedrijf
Ik was erg benieuwd naar het voorschotsvoorstel van Nuon toen we hier kwamen wonen. Ik dacht dat Nuon in de kelder van hun hoofdkantoor een mega-super-computer hebben die op basis van historisch, geografisch en sociaal-economische data, gekoppeld aan weer-indexeringscoëfficiënten tot op cent nauwkeurig kan voorspellen wat het verbruik van een huishouden wordt. Die geloof taande toen zij een voorschot voorstelden van EUR 200 per maand. Omdat dit bedrag meer was dan wat Myrna en ik gecombineerd betaalde - dus voor twee huizen - heb ik dat bedrag verlaagd naar EUR 150.
Dus snel de jaarrekening openen en wat blijkt… honderden euro’s terug! Honderden! Euro’s! Terug! Ondanks de verlaging die ik heb laten doorvoeren. Het blijkt dat wij in de periode dat we hier wonen minder dan EUR 90 per maand hebben verbruikt.
En welk nieuw voorschot voorstel rolt er uit de mega-super-computer in hun kelder? 100, 110, 120? Neeeee….. EUR 140! De helft meer dan ons daadwerkelijk, geconstateerde verbruik! Willen ze ons volgend jaar rond deze tijd weer honderden euro’s terugbetalen? Mijn gevoel was duidelijk: F.Y.!
Dus ik heb weer gebeld om ons maandtermijn te verlagen. En gevraagd naar de reden van mijn verzoek antwoordde ik: “Ik denk dat ik beter kan rekenen dan jullie.” En met jullie dacht ik niet meer aan een mega-super-computer verstopt in een kelder maar een ordinair opportunistisch bedrijf.
